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Soutien technique et service après-vente

Diagnostic, assistance sur le terrain et service après-vente pour les systèmes électroniques de vos flottes commerciales, municipales et industrielles.

Un partenaire présent bien après l'installation

Chez Électronique SSB, notre engagement ne s’arrête pas à la livraison ou à l’installation. Notre équipe vous accompagne pour résoudre les problèmes techniques et maintenir le bon fonctionnement de vos équipements.

Ce que nous offrons

Assistance technique spécialisée

Notre équipe technique possède une connaissance approfondie des systèmes de caméras, radars, enregistreurs vidéo, solutions d’intelligence artificielle (IA) et plateformes télématiques que nous distribuons.

Diagnostic à distance

Lorsque c’est possible, nous effectuons un diagnostic à distance afin d’identifier la source du problème et de limiter les interruptions de vos opérations.

Intervention sur le terrain

Pour les situations nécessitant une intervention physique, nos techniciens peuvent se déplacer directement sur vos sites d'exploitation ou dans vos ateliers.

Gestion des garanties

Nous prenons en charge les démarches liées aux garanties des fabricants afin de simplifier vos suivis.

Soutien logiciel et configuration

Notre équipe vous accompagne dans la configuration, les mises à jour et l'optimisation de vos équipements afin d'en maximiser les performances.

Accompagnement à long terme

Que ce soit pour ajouter des équipements, moderniser une flotte ou intégrer de nouvelles technologies, nous demeurons un partenaire technique à long terme.

La tranquillité d’esprit commence par un soutien fiable.

Notre équipe technique est prête à vous accompagner, que ce soit pour un diagnostic, une réparation, une mise à jour ou une question technique.

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